Форма обратного звонка

Оставьте нам свои контактные данные и мы перезвоним вам в течении 20 минут

{{inputs_header = fc['form' + "header" + 'inputs'];''}} {{form_header = fc['form' + "header"];''}}
OK
Спасибо, ваша заявка принята
Вопросы и ответы

3 важных факта о нашей работе:

1. Каждому проекту особое внимание. 1 проект – 1 ведущий инженер.

Если все заняты, значит все заняты. Здесь качество важнее количества, мы не будем браться за работу если не уверены, что сделаем обещанное в срок.

2. Ваше время – большая ценность для нас. 

За каждый день просрочки мы возвращаем 1% от суммы контракта.

3. Уговор дороже денег. 

Если мы договорились о работе и ее цене, значит так и должно быть. Мы рассчитываем смету с точностью 98-99%, и за свои просчеты платим сами

Часто задаваемые вопросы:

Как происходит процесс работы?
  1. Оставьте заявку на сайте или позвоните нам. Расскажите инженеру какая у вас задача. Он задаст вам уточняющие вопросы и ответит на ваши.
  2. Назначьте встречу в удобное для вас время. Наши инженер приедет к вам для осмотра фронта работ, к этому времени уже будет готова предварительная смета
  3. После выезда и согласования всех работ мы проверим сроки поставки оборудования и работ, подготовим окончательную смету и договор. Закупим и доставим на объект все необходимые материалы.
  4. Мы заказываем оборудование и начинаем монтаж, выполняем пуско-наладочные работы.
  5. Когда все будет готово – мы пригласим вас убедиться, что все работает и сделано на совесть.
  6.  Уберем за собой строительный мусор.
Сроки работ?​

Минимальный срок работ – 1 день, если вам необходимо просто установить радиатор. Для больших объектов работы занимают от 5-х до 30 дней. К этим срокам нужно прибавить время на поставку оборудования (это зависит от вашего выбора и наличия на складах). Мы жестко прописываем сроки в договоре и готовы выплачивать неустойку в размере 1% за каждый день просрочки.

Мне нужно контролировать вас?​

Контроль никогда не помешает, тем более вы сможете узнать много интересного про водоснабжение и обогрев вашего дома. Но вам совершенно не обязательно целыми днями сидеть на стройке. Мы привезем и смонтируем все оборудование, подключим, настроим и проверим, чтобы все работало. По каждому этапу работ мы предоставляем фотоотчет по электронной почте. Вам нужно будет приехать на приемку и убедиться, что все работает.

Какие у меня гарантии?​

Все оборудование защищено гарантией производителя от -х до 3 лет, на все прилагается комплект гарантийной документации. Гарантия на монтаж – 2 года. Вы в любое время можете позвонить инженеру и проконсультироваться по настройке оборудования.

Как пользоваться котлом?​

Котлы можно разделить на 2 категории: ручные – все настройки нужно выставлять в ручную на котле, автоматические – настройки задаются один раз через пульт или смартфон, автоматика поддерживает заданные вами параметры. Мы расскажем и покажем как работает ваше оборудование. Ну и естественно вы можете позвонить в любое время своему инженеру, он поможет разобраться с котлом.

Как обслуживать котел?​

Современные системы не нуждаются в частом обслуживании и не требуют особого вмешательства. В течении 1 года мы предоставляем бесплатное обслуживание. Вы так же можете заказать у нас сервисное и регламентное обслуживание на любой срок по льготным ценам.

У вас есть опыт работы?​

Без опыта никуда. Это наш самый ценный ресурс, наша особенность. Все без исключения сотрудники, включая генерального директора, имеют инженерное образование и опыт монтажа не менее 5-ти лет. Кроме этого мы постоянно учимся, посещаем семинары производителей, осваиваем новые технологии.

Вы можете выполнить проект под ключ?

Мы не просто можем, мы на этом специализируемся!

Такой подход дает нам свободу действий в решении поставленной задачи. Проект под ключ иногда длятся немного дольше, но результат работы с лихвой покрывает ожидание. 

Первый шаг – это личная встреча, обсуждение проекта. Вместе составляется техническое задание на понятном языке, в цифры, артикулы и термины мы переведем его сами. 

Финальный этап тоже отличается – объем испытаний перед сдачей объекта значительно больше, проверяются все параметры системы на максимальной мощности. 

В конце можем разбить бутылку шампанского о котел! ;)

Вы берете небольшие заказы? Мне нужно батареи поменять.

Да, мы выполняем и маленькие заказы, замена радиаторов, разводка и монтаж санузлов, установка сантехники. Такие работы занимают 1-3 дня и не требуют большого количества документации.

Заказывал через вас комплектацию, остались 50 м труб и фурнитура. Можете забрать обратно?

Мы добавили такую опцию в услугу по комплексному снабжению. Вы можете вернуть неиспользованные позиции и сразу получить полную стоимость. Это помогает сэкономить еще до 3% от суммы закупки!

У вас указаны минимальные цены на услуги, сколько стоит монтаж теплого пола, 2 помещения 80 кв.м?

Стоимость услуги почти неизменны и повышаются в редких случаях. Когда конфигурация помещения очень сложная, есть перепад уровней или вам нужен теплый пол в уже отремонтированном помещении.

Мы стараемся поддерживать минимальные цены при заказах от 50 кв.м.

У вас есть сертификаты на монтаж котлов?

В обязательном порядке! Мы проходим регулярное обучение у всех производителей, с которыми работаем. Это гарантирует и вам и нам соблюдение всех правил монтажа, а значит и долговечную работу котла без проблем. 

Сколько стоит сервисное обслуживание котла в год?

Это зависит от марки и модели вашего котла, у производителей различаются количество и частота сервисных работ. Если вы заказываете проектирование и монтаж котельной у нас, то первый год обслуживания бесплатно

Какие дополнительные расходы?​

Никаких. После подписания сметы и договора все дополнительные расходы будут за наш счет, если вы не против конечно.

Вопрос цены самый частый вопрос, на который сразу нет точного ответа. 

Вы сами определяете стоимость своего проекта.

Выбираете оборудование

Здесь все зависит от ваших пожеланий и проекта. У производителей большой выбор вариантов под разные задачи: бюджетные или подороже, с ручным или автоматическим управлением, на разных видах топлива. Инженер подберет оптимальный для Вас вариант. Своим клиентам мы предлагаем оборудование по дилерским ценам.


Например:

Немецкий настенный газовый котел с ручным управлением: от 39 000 руб.
Дизельный котел 30кВт : от 44 000 руб. 
Бойлер косвенного нагрева на 200 литров: от 31 000 руб.
Радиатор Kermi 500х1200: от 6300 руб.
Труба Rehau для теплого пола: от 68 руб.

Задаете объемы работ

Мы готовы полностью спроектировать коммуникации вашего дома со всей необходимой документацией или выполнить монтаж по уже готовому проекту.
Конечная стоимость зависит от фронта работ и их сложности, но всегда остается в разумных пределах! Тем более, что мы берем на себя доставку оборудования от поставщиков.


Например:

Монтаж радиатора: от 2900 руб.
Монтаж 1 кв.м теплого пола : от 400 руб.
Монтаж и пуско-наладка котла: от 15 000 руб.
Разработка проекта отопления дома 100 кв.м.:от 6 000 руб.

Задать свой вопрос

Не нашли ответ, задайте свой вопрос или позвоните по телефону 8 (999) 823-43-36 и мы ответим на все вопросы!

{{inputs_7 = fc['form' + 7 + 'inputs'];''}} {{form_7 = fc['form' + 7];''}}
OK
Спасибо, мы скоро с Вами свяжемся и ответим на все вопросы